Masz pytania? My mamy odpowiedzi!
Witaj na stronie FAQ firmy Arquitecto! Wiemy, że wybór odpowiedniego projektu kostki brukowej, elewacji, tarasu czy ogrodzenia to ważna decyzja. Chcesz, aby efekt końcowy był funkcjonalny, estetyczny i dopasowany do Twoich potrzeb. To całkowicie zrozumiałe – w końcu chodzi o przestrzeń, którą będziesz codziennie widzieć i z której będziesz korzystać przez lata.
Z tego powodu przygotowaliśmy zestaw najczęściej zadawanych pytań, który pomoże Ci rozwiać wszelkie wątpliwości dotyczące naszej oferty i sposobu działania. Znajdziesz tutaj informacje o:
✅ naszym procesie projektowym – jak przebiega i czego możesz się spodziewać,
✅ czasie realizacji – ile trwa przygotowanie projektu oraz jakie są opcje przyspieszonej realizacji,
✅ możliwościach wprowadzania zmian – co dokładnie oznacza „bez limitów zmian”,
✅ kosztach – co wpływa na cenę projektu i czy można łączyć różne elementy w pakiety,
✅ dodatkowych korzyściach – np. rabatach na oświetlenie i materiały.
Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi na swoje pytanie – daj nam znać! Możesz do nas zadzwonić, napisać maila lub skontaktować się przez media społecznościowe. Jesteśmy po to, aby pomóc Ci stworzyć przestrzeń, która będzie zarówno piękna, jak i praktyczna.
Sprawdź nasze FAQ i dowiedz się wszystkiego, co warto wiedzieć przed rozpoczęciem współpracy!
1. Jak długo trwa wykonanie projektu?
Czas realizacji projektu zależy od kilku czynników, ale zawsze staramy się działać jak najszybciej. Wstępną koncepcję otrzymasz w ciągu maksymalnie 10 dni roboczych od momentu dostarczenia wszystkich niezbędnych materiałów. Mamy też opcję trybu przyspieszonego wstępnych koncepcji – do 2 dni roboczych.
Jeśli chodzi o poprawki – wprowadzamy je na bieżąco, a czas ich realizacji wynosi zwykle od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od ilości aktualnych zleceń.
Całkowity czas wykonania projektu jest trudny do określenia, ponieważ dajemy Ci pełną swobodę wprowadzania zmian. Czasem wystarczą 3 poprawki, innym razem potrzeba ich 13 – wszystko zależy od Twojej wizji i oczekiwań. Dzięki temu masz pewność, że finalny projekt będzie w pełni dopracowany i zgodny z Twoimi wymaganiami.
2. Ile wersji projektu otrzymam?
Nie ograniczamy Cię do jednej wersji – w naszej ofercie masz pełną swobodę! Wstępnych koncepcji przygotujemy tyle, ile będzie potrzeba, aż znajdziemy rozwiązanie, które w pełni Ci odpowiada. Dzięki temu masz pewność, że projekt będzie dopracowany w każdym detalu.
Kiedy wspólnie dopracujemy finalną wersję, otrzymasz od nas kompletne zestawienia końcowe, które zawierają wszystkie niezbędne informacje do realizacji projektu.
Masz pełną kontrolę nad efektem końcowym – my zadbamy o to, aby każda wersja była dopracowana i zgodna z Twoją wizją!
3. Czy projekt zawiera wykaz materiałów?
Tak, każdy projekt po zaakceptowaniu zawiera pełny wykaz materiałów, który otrzymasz wraz z finalną wersją projektu.
W zestawieniu znajdziesz szczegółową listę wszystkich użytych materiałów, wraz z dokładnymi ilościami i wymiarami. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad kosztami i łatwo zamówisz wszystkie niezbędne elementy do realizacji projektu.
Naszym celem jest nie tylko stworzenie estetycznego i funkcjonalnego projektu, ale także ułatwienie jego realizacji – dlatego dbamy o każdy szczegół! 😊
4. Co jest potrzebne do wykonania projektu?
Aby przygotować projekt, potrzebujemy kilku podstawowych materiałów. Ich zakres zależy od tego, co chcesz zaprojektować.
✔ Projekt elewacji – wystarczy, że prześlesz nam projekt domu lub jego nazwę, jeśli to gotowy projekt dostępny w internecie. Potrzebujemy też zdjęć stanu aktualnego budynku oraz Twoich oczekiwań co do wyglądu elewacji. Jeśli nie masz konkretnej wizji, przygotujemy własne propozycje – a jeśli coś Ci się nie spodoba, masz dowolną liczbę zmian, aż do osiągnięcia idealnego efektu.
✔ Projekt kostki brukowej – tutaj oprócz materiałów potrzebnych do projektu elewacji (projekt domu, zdjęcia i oczekiwania), niezbędna będzie także mapa sytuacyjna działki (PZT). Dzięki niej możemy dokładnie dopasować nawierzchnię do istniejącego układu terenu.
✔ Projekt ogrodzenia – do jego wykonania wystarczy mapa sytuacyjna działki (PZT) oraz zdjęcia posesji. Na ich podstawie dobierzemy najlepsze rozwiązanie, które będzie pasować zarówno do Twojego domu, jak i otoczenia.
✔ Projekt tarasu – tutaj kluczowe będą projekt domu oraz zdjęcia aktualnego stanu. To pozwoli nam idealnie dopasować taras do architektury budynku i otaczającej przestrzeni.
Jeśli nie masz wszystkich tych materiałów – nic straconego! Wspólnie znajdziemy rozwiązanie, które pozwoli nam sprawnie przygotować projekt. W razie pytań, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!
5. Co w przypadku, gdy nie mam PZT albo projektu domu?
Nie musisz się martwić – nie trzeba nic mierzyć we własnym zakresie! Jeśli nie masz projektu domu lub mapy sytuacyjnej działki (PZT), wystarczy, że podasz nam adres inwestycji.
Wszystkie niezbędne dane pobierzemy bezpośrednio z internetu, korzystając ze strony geoportal.pl. Dzięki temu możemy precyzyjnie określić wymiary działki, budynku oraz otoczenia, co pozwala nam stworzyć dokładny i dobrze dopasowany projekt – bez konieczności angażowania Cię w dodatkowe pomiary.
6. Czy przyjeżdżacie na budowę?
Nie, wszystkie projekty wykonujemy w pełni zdalnie – bez potrzeby wizyty na miejscu. Dzięki dokładnej dokumentacji oraz zasobom internetowym jesteśmy w stanie precyzyjnie opracować każdy projekt bez konieczności pomiarów w terenie.
Do tej pory przygotowaliśmy już ponad 2600 projektów (stan na 13 lutego 2025) i nie otrzymaliśmy żadnych sygnałów, aby nasze wyliczenia materiałowe były nieprecyzyjne. Nasze doświadczenie i sprawdzone metody pozwalają nam na tworzenie dokładnych, funkcjonalnych i realistycznych projektów – w pełni dopasowanych do Twoich potrzeb.
7. Czy wizualizacje zawierają prawdziwe materiały?
Tak, wszystkie materiały użyte w wizualizacjach pochodzą z oficjalnych zasobów producentów, dostępnych dla architektów. Oznacza to, że materiały zastosowane w projekcie wiernie odzwierciedlają ich rzeczywisty wygląd, strukturę i właściwości, tak jak przedstawia je producent.
Dzięki temu masz pewność, że finalny efekt będzie zgodny z wizualizacją, a wybrane materiały będą wyglądały tak samo w rzeczywistości. To ułatwia podejmowanie decyzji i pozwala uniknąć niespodzianek na etapie realizacji.
8. Co oznacza „dowolna ilość zmian”?
Dokładnie to, co mówi – nie ma żadnych ograniczeń.
✔ Możesz wprowadzać tyle zmian, ile potrzebujesz – aż do uzyskania idealnego efektu.
✔ Nie stosujemy limitów propozycji ani korekt – każda wersja projektu może być modyfikowana dowolną liczbę razy.
✔ Nie ma sztywnych etapów ani ograniczeń czasowych – działamy w Twoim tempie.
✔ Nie znajdziesz u nas ukrytych kosztów ani „drobnego druczku”, który narzuca jakiekolwiek ograniczenia.
Wierzymy, że projekt to proces, a nie gotowy produkt, który trzeba zaakceptować bez możliwości dopracowania. Klient ma prawo przeanalizować różne możliwości, porównać koncepcje i testować warianty, zamiast ograniczać się do 2-3 wizji narzuconych przez projektanta.
To właśnie daje prawdziwą swobodę i gwarantuje, że finalny projekt będzie idealnie dopasowany do Twoich oczekiwań. 😊
9. Czy projekt kostki uwzględnia wysokości na działce?
Tak, projekt zagospodarowania terenu uwzględnia poziomy i wysokości terenu na podstawie dostępnych danych.
✔ Jeśli posiadasz mapę wysokościową, wykorzystujemy zawarte w niej informacje, aby precyzyjnie dopasować nawierzchnię do ukształtowania terenu.
✔ Jeśli nie masz mapy, w wielu przypadkach jesteśmy w stanie określić wysokości na podstawie zdjęć.
✔ Jeśli jednak wysokości nie da się jednoznacznie ocenić wizualnie, konieczne będzie dostarczenie różnic poziomów, np. w formie pomiarów lub orientacyjnych danych terenowych.
Dzięki temu możemy zaprojektować funkcjonalną i estetyczną nawierzchnię, która będzie idealnie dopasowana do Twojej działki i uniknąć problemów związanych z nierównościami terenu. 😊
10. Czy Wasze usługi to tylko wizualizacja, czy również projekt techniczny?
Nasza usługa obejmuje zarówno wizualizację, jak i pełny projekt techniczny – każdy z tych etapów odgrywa kluczową rolę w procesie projektowym.
✔ Na początku przesyłamy wizualizacje, ponieważ wierzymy, że to najlepszy sposób na zobrazowanie koncepcji i pozwala na łatwe dopracowanie detali jeszcze przed finalizacją projektu.
✔ Po zaakceptowaniu wizualizacji przygotowujemy kompletne zestawienia techniczne, które zawierają:
- Rzuty 2D z dokładnymi wymiarami,
- Wykaz użytych materiałów,
- Zestawienie roślin (jeśli są częścią projektu),
- Wytyczne dla wykonawców, aby realizacja przebiegła zgodnie z planem.
Dzięki temu masz pewność, że Twój projekt jest nie tylko estetyczny, ale też funkcjonalny i gotowy do wdrożenia. 😊
11. W jakiej formie otrzymam projekt?
Projekt dostarczamy w wygodnej, łatwo dostępnej formie, dzięki czemu możesz go przeglądać z dowolnego urządzenia – bez konieczności instalowania dodatkowych programów.
✔ Wstępne koncepcje przesyłamy w formacie JPG – wszystkie wersje projektu umieszczamy na wirtualnym dysku, do którego masz dostęp z każdego urządzenia z internetem. Dzięki temu możesz wygodnie przeglądać i porównywać propozycje w dowolnym momencie.
✔ Wersja finalna dostarczana jest w formie dokumentu PDF, również umieszczonego na dysku online. Plik jest gotowy do pobrania i otwarcia na komputerze, tablecie czy smartfonie – bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania.
✔ Opcjonalnie możesz zamówić wersję papierową – projekt zostanie wydrukowany w dwóch egzemplarzach i dostarczony kurierem pod wskazany adres.
Dzięki temu masz pełną swobodę dostępu do projektu w takiej formie, jaka jest dla Ciebie najwygodniejsza! 😊
12. W jaki sposób przesłać oczekiwania do projektu?
Oczekiwania dotyczące projektu możesz przekazać nam w taki sposób, jaki jest dla Ciebie najwygodniejszy. Oferujemy kilka opcji, aby dostosować proces do Twoich preferencji:
✔ Opis słowny – możesz po prostu napisać, co chciałbyś uwzględnić w projekcie, a czego zdecydowanie unikać. Opis może być zarówno krótki, jak i bardziej rozbudowany – tak, jak Ci wygodnie.
✔ Zdjęcia inspiracji – możesz przesłać nam fotografie elementów, które Ci się podobają, a także ewentualnie tych, które Ci nie odpowiadają. To świetny sposób na szybkie zobrazowanie Twoich preferencji.
✔ Rozmowa telefoniczna – jeśli wolisz omówić szczegóły osobiście, możemy umówić się na rozmowę, podczas której wspólnie ustalimy kierunek projektu.
✔ Brak wytycznych – jeśli nie masz konkretnej wizji lub chcesz zobaczyć nasze autorskie pomysły, możesz całkowicie zdać się na nas. Przygotujemy projekt na podstawie naszego doświadczenia i najlepszych rozwiązań dla danej przestrzeni.
Forma przekazania oczekiwań zależy wyłącznie od Ciebie – my dostosujemy się do wybranej metody, aby cały proces był jak najwygodniejszy i dopasowany do Twoich potrzeb. 😊
13. Jak będę kontaktować się z projektantem?
Dajemy Ci pełną swobodę w wyborze formy kontaktu – możesz wybrać najwygodniejszy dla siebie sposób komunikacji z przypisanym do Twojego projektu projektantem.
✔ Kontakt mailowy – wygodna opcja, pozwalająca na spokojne przekazywanie informacji, wysyłanie uwag oraz plików bezpośrednio do projektanta.
✔ Kontakt telefoniczny – jeśli preferujesz rozmowę, możesz skontaktować się z projektantem w godzinach pracy biura (9:00–16:00) i omówić wszystkie szczegóły.
✔ Media społecznościowe – możesz pisać do nas również przez Facebooka, co jest wygodną opcją dla osób, które często korzystają z tej platformy.
✔ WhatsApp – umożliwiamy też kontakt przez WhatsApp, który świetnie sprawdza się do szybkiej wymiany informacji i przesyłania zdjęć czy plików.
Nie musisz ograniczać się do jednej metody – możesz swobodnie łączyć różne formy kontaktu w zależności od sytuacji i Twoich preferencji. Jesteśmy elastyczni i dostosowujemy się do Twoich potrzeb, aby współpraca była jak najwygodniejsza. 😊
14. Czy jest możliwość wideokonferencji?
Obecnie nie oferujemy kontaktu z biurem i projektantami za pośrednictwem wideokonferencji. Nasza komunikacja odbywa się głównie przez e-mail, telefon, media społecznościowe i WhatsApp, co pozwala na sprawne prowadzenie projektów i szybkie wprowadzanie zmian.
15. Wyroby jakich producentów stosujecie w swoich projektach?
Zazwyczaj bazujemy na produktach dużych, polskich producentów, które są łatwo dostępne na terenie całego kraju. Dzięki temu masz pewność, że wybrane materiały będą bez problemu dostępne w sprzedaży, co ułatwia realizację projektu.
✔ Nie narzucamy najdroższych rozwiązań – standardowo dobieramy produkty o dobrej jakości i rozsądnej cenie, ale jeśli zależy Ci na materiałach z najwyższej półki, możemy je uwzględnić w projekcie. Wystarczy, że nas o tym poinformujesz.
✔ Możliwość zastosowania lokalnych producentów – jeśli chcesz, aby w projekcie uwzględnione były wyroby konkretnych, lokalnych dostawców, wystarczy przekazać nam taką informację na początku współpracy. Projekt zostanie przygotowany zgodnie z Twoimi wytycznymi.
Jesteśmy elastyczni i dostosowujemy się do preferencji klienta, dlatego jeśli masz konkretne wymagania co do materiałów – daj nam znać! 😊
16. Co, jeśli projekt mi się nie spodoba?
Nie musisz się tym martwić! Jako jedni z nielicznych na rynku oferujemy pełną swobodę zmian – bez dodatkowych kosztów.
✔ Jeśli pierwsza wersja projektu nie spełni Twoich oczekiwań, możesz wprowadzać dowolną ilość poprawek – aż do momentu, w którym projekt będzie dla Ciebie idealny.
✔ Nie narzucamy ograniczeń co do liczby korekt ani etapów – masz pełną kontrolę nad ostatecznym efektem.
✔ Naszym celem jest Twoje pełne zadowolenie, dlatego dajemy Ci przestrzeń do testowania różnych koncepcji i spokojnego dopracowania detali.
Dzięki temu masz pewność, że finalny projekt będzie dokładnie taki, jakiego oczekujesz. 😊
Masz pytania odnośnie oferty?
+48 733 738 462
Uzupełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą!